CHAT

// Service E-Chat

E-Chat Chat en ligne pour votre site

Un widget de chat integre a votre site, un inbox partage pour repondre en equipe, et des notifications temps reel.

Installable sur E-Site ou sur votre site externe.

Propulse par Chatwoot, solution open source auto-hebergee.

// Fonctionnalites

Repondre vite, en equipe, ou que vous soyez

Une solution de chat complete et souveraine — deployee et maintenue par l'Association E-Cosplay sur votre domaine.

Widget integre

Bulle de chat personnalisable (couleur, position, message d'accueil) a poser sur votre site.

Inbox unifie

Toutes vos conversations (web, email) au meme endroit, reparties entre votre equipe.

Notifications temps reel

Alertes instantanees desktop, mobile et email quand un visiteur vous ecrit.

Applis iOS & Android

Repondez depuis votre telephone grace aux applis natives fournies par Chatwoot.

Reponses canned

Modeles de reponses rapides pour les questions frequentes, en 1 clic.

Routage equipe

Assignez les conversations a la bonne personne ou au bon groupe automatiquement.

Historique complet

Retrouvez chaque echange, meme apres des mois, avec recherche full-text.

Visiteurs anonymes

Pas de traqueur publicitaire : le visiteur reste anonyme tant qu'il ne donne pas son email.

Hebergement France

Toutes les conversations stockees en France (OVHcloud) — aucun transfert hors UE.

// Tarifs

Transparents, sans engagement

Tarifs en HT — l'Association E-Cosplay n'est pas assujettie a la TVA (art. 293 B du CGI).

Mise en service

Frais d'installation

50  € HT

Paiement unique — 1re mensualite incluse

  • Installation de l'instance Chatwoot sur notre infra
  • Personnalisation du widget (couleurs, message)
  • Integration sur votre site (script pose pour vous)
  • Creation des comptes agent (votre equipe)
Recurrent

Abonnement mensuel

Paiement & hebergement

15  € HT / mois

Sans engagement de duree.

  • Hebergement & maintenance de l'instance
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrees
  • Mises a jour de securite
  • Agents illimites, conversations illimitees
  • Support par email

Les frais de mise en service sont factures une seule fois au demarrage. L'abonnement mensuel est facture sans engagement — vous pouvez resilier a tout moment.

Pret a dialoguer en direct ?

Devis sous 24h, mise en service sous 72h.

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